Effetto boomerang

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È il risultato negativo di una comunicazione, quando essa provoca risposte di segno opposto rispetto ai suoi obiettivi (sia presso il target elettivo sia presso destinatari esterni).

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Effetto boomerang, in Franco LEVER - Pier Cesare RIVOLTELLA - Adriano ZANACCHI (edd.), La comunicazione. Dizionario di scienze e tecniche, www.lacomunicazione.it (21/11/2018).
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